Логика простая: сертификаты и декларации подтверждают тип продукции в принципе, а паспорт - это документ о фактических характеристиках конкретной цистерны, измеренных лабораторией. Именно на паспорт вы опираетесь при претензиях: без него спор о качестве превращается в переписку «на слово против слова». Тревожные сценарии, с которыми я сталкиваюсь в практике чаще всего: «паспорт пришлём потом» (пришлут документ от чужой партии), «в электронном виде нет на эту партию» (значит, партия не документирована), «вот сертификат компании, его хватит» (не хватит - он ничего не говорит о вашей цистерне). Каждый из них - маркер риска, и правильная реакция одна: не сливать партию и истребовать корректный документ письменно.
Добросовестная нефтебаза выдаёт паспорт вместе с накладной без напоминаний - это часть культуры работы, а не одолжение. Если поставщик систематически «забывает» паспорт - вы не у того поставщика, и проверку такой компании стоит начать с реестров, а заканчивать пробной партией. Что делать, если паспорт не выдают, и как реагировать правильно, разобрано в материале «Поставщик не даёт паспорт качества на ДТ», а чтение самого документа - в материале о паспорте качества.